Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
AareFlow c/o Lara Février | Januar 2024
1. Geltungsbereich und Umfang
Die hier skizzierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) beziehen sich auf Dienstleistungen von Lara Février im Bereich Gesundheitsförderung, Bewegung, Sport und Fitness, insbesondere von Trainings für Private, Gruppen und Unternehmen und bilden das Fundament für Geschäftsbeziehungen zwischen Lara Février (Gründerin von AareFlow) und deren künftiger und bestehender Kund:innen. Die AGB stellen eine vertrauensvolle und effektive Zusammenarbeit zwischen Lara Février und Kund:innen sicher. Sie sind integrierter Bestandteil jeder Transaktion (Kauf Einzeleintritt/Abonnement) und Terminvereinbarung (Anmeldung zum Training) und somit jeder Trainingssession.
Die Betreiberin dieser Website und Gründerin von AareFlow ist:
Lara Février
Viktoriastrasse 41
3013 Bern
info@aareflow.ch
Mit Kund:in abgeschlossene Einzelvereinbarungen gehen den vorliegenden AGB vor. Entgegenstehende Bedingungen der Kund:innen werden nicht anerkannt. Die nachfolgenden Bestimmungen gelten sinngemäss auch für den Verkauf von Produkten (Merchandising o.ä.).
Lara Février behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern: Änderungen werden per E-Mail oder Messenger App an bestehende Kund:innen kommuniziert und danach mit der Veröffentlichung der neuen AGB auf der Website wirksam. Der massgebliche Zeitpunkt für die Anwendbarkeit der gültigen AGB ist der Zeitpunkt des Abo-Kaufs oder Kauf des Einzeleintritts (Transaktion) und der Anmeldung zum Training via Online-Buchungssystem und damit dem offiziellen Bezug der Dienstleistung (konkret Trainings).
Bitte lies dir diese AGB sorgfältig durch, bevor du ein Einzeleintritt oder Abo kaufst und dich für ein Training anmeldest. Durch die Transaktion und Anmeldung erklärst du dich, mit den nachstehenden Bedingungen sowie Datenschutzvereinbarungen (siehe Punkt 8) einverstanden.
2. Angebot und Preise
Angebot und Preise entsprechen denjenigen, die auf der Website angegeben sind. Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten, wenn nichts anderes vermerkt, die gesetzliche Mehrwertsteuer. Lara Février behält sich das Recht vor, je nach Bedürfnis der Kund:innen und Marktentwicklung, Angebot und Preise anzupassen.
Es besteht die Möglichkeit in begründeten Einzelfällen Rabattoptionen bspw. für Studierende (Kopie Studentenausweis o.ä. erforderlich) oder finanziell benachteiligte Personen auszusprechen. Rabatte werden seitens Lara Février schriftlich, vor Vertragsabschluss (Transaktion/Buchung) festgehalten, codiert (Rabattcode zur Eingabe im Online-Buchungssystem) und der Kundin/dem Kunde mitgeteilt.
3. Zahlungsmöglichkeiten
Kund:innen stehen für den Bezug der Dienstleistung (Trainings) grundsätzlich folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
Kreditkarte
Barzahlung (Ausnahme)
Mit der Wahl des Zahlungsmittels autorisiert die Kundin/der Kunde die Zahlung wahlweise durch die Eingabe der Kreditkartendaten oder Zugangsdaten eines Zahlungsdienstanbieters. Kund:innen ermächtigen Lara Février damit, Zahlungen einzuziehen. Sollte es zu Rückbelastungen kommen, hat Lara Février Anspruch auf Erstattung der damit verbundenen Kosten und Bankbearbeitungsgebühren.
Lara Février behält sich das Recht vor, die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten jederzeit zu ändern.
4. Vertragsabschluss, -dauer und Kündigung
Der Kauf von Abos und die Anmeldung zu den Trainings findet über die Website und das Online-Buchungssystem oder in Ausnahmefällen per E-Mail/Messenger App statt. Der Vertrag über den Leistungsbezug kommt mit der Bestätigung zum Abo-Kauf (alt. Einzeleintritt) oder der Anmeldebestätigung zum Training (via E-Mail) zustande. Entsprechend erklärt sich die Kundin/der Kunde auch mit den AGB einverstanden und bestätigt, diese gelesen und verstanden zu haben. Der Vertrag ist auf die vereinbarte Laufzeit abgeschlossen und verlängert sich nicht automatisch.
Kund:innen haben bei Abschluss des Vertrags wahrheitsgemässe Angaben über vertragsrelevante persönliche Daten zu machen. Sie sind verpflichtet, jede Änderung vertragsrelevanter Daten (Name, Adresse, E-Mail, etc.) zeitnah Lara Février mitzuteilen. Personen, die das 18. Lebensjahr nicht vollendet haben, sind verpflichtet, die Unterschrift der Eltern vorzuweisen (via E-Mail).
Abos nach Anzahl besuchter Trainingssessions wie bspw. das 6er, 12er oder 24er Abo verlieren ihre Gültigkeit nach Aufbrauchen des Guthabens resp. vereinbarter Anzahl Trainings oder nach Ablauf der definierten Laufzeit. Laufzeit der angebotenen Abos:
6er Abo: 180 Tage
12er Abo: 365 Tage
24er Abo: 365 Tag
5. Nichtwahrnehmen des Termins oder Termineinstellung/-unterbrechung
Sollte die Kundin/der Kunde den vereinbarten Termin resp. das Training am ausgewählten Tag, aus welchen Gründen auch immer, nicht wahrnehmen, hat sie/er den Termin spätestens 2 Stunden vor Beginn der Leistungserbringung resp. Trainings via Buchungssystem oder schriftlich via Messenger App oder E-Mail abzusagen. Dabei gilt eine Verspätung von 15 Minuten als Nichtwahrnehmen des Termins. Anderenfalls behält sich Lara Février das Recht vor, die gebuchte Leistung in vollem Umfang in Rechnung zu stellen, es sei denn, die Kundin/der Kunde kann mittels Arztzeugnis den Nachweis erbringen, dass sie/er weder in der Lage war, den Termin wahrzunehmen, noch diesen rechtzeitig abzusagen.
Lara Février behält sich zudem das Recht vor, einen Termin resp. ein Training aufgrund unvorhergesehener Umstände (z.B. Krankheit, Unfall, Streiks, Feuer, Stürme, Fluten, Erdbeben, Epidemien oder Pandemien) ohne Kosten- und Entschädigungsfolge abzusagen oder zu verschieben.
6. Timestopp und vorzeitige Vertragsauflösung
Ein Timestopp (Unterbrechung der Abo-Laufzeit) ist möglich ab einer Dauer von 3 Wochen bei Ferien, Arbeitsreisen, Schwangerschaft und Militär sowie Unfall- und Krankheit. Belege zur Bestätigung (Arztzeugnis, Reisebestätigung, Aufgebot, Marschbefehl etc.) sind vorzuweisen. Weiteres:
Gegen die Gebühr von CHF 35.00 wird die Laufzeit um die jeweilige Zeitdauer des Ausfalls verlängert. Bei Krankheit, Unfall, Schwangerschaft oder Militär entfällt die Gebühr.
Führen obige Gründe nachweislich dazu, dass ein Angebot (Abo) nicht mehr benützt werden kann, ist gegen eine Gebühr von CHF 35.00 der Übertrag an eine andere Person möglich.
Grundsätzlich gibt es keine Rückererstattung von Abonnementen.
Lara Février behält sich vor, den Abo-Vertrag von Kund:innen fristlos – auch vor Ablauf der vertraglich vereinbarten Laufzeit – und ohne Rückerstattung der Kosten aufzulösen, wenn:
Kund:innen mit der Bezahlung der Dienstleistung in Verzug sind und der ausstehende Betrag trotz einer Nachfristsetzung von mindestens 14 Tagen nicht vollständig entrichtet wird.
Kund:innen wiederholt und trotz erfolgter Abmahnung gegen gute, angemessene und respektvolle Verhaltensregeln in der Gruppe oder im Personaltraining verstossen. Eine Abmahnung ist nicht erforderlich, wenn die Kundin/der Kunde eine andere Person willkürlich gefährdet oder verletzt.
7. Haftung
Lara Février schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen sich und/oder allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. Die Teilnahme an den Trainings (oder auch Workshops), erfolgt auf eigenes Risiko und auf eigene Gefahr. Seitens Lara Février wird soweit gesetzlich zulässig jede Haftung für direkte und indirekte Schäden ausgeschlossen. Der Abschluss einer Versicherung ist Sache der Kund:innen.
Lara Février haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, verpasste Gesundheitsziele oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden der Kund:innen. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, wie beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.
Ereignis «ausserhalb des Einflussbereiches» von Lara Février: Bei Eintritt eines Ereignisses, welches ausserhalb des Einflussbereiches und der Kontrolle von Lara Février liegt (sog. höhere Gewalt), übernimmt Lara Février keine Haftung oder Verantwortung für die Nichterfüllung oder verspätete Leistung jeglicher Pflichten aus diesen AGB und den darauf basierten Vertragsbeziehung. Ein Ereignis «ausserhalb des Einflussbereiches» liegt bspw. vor bei Streiks, Feuer, Stürme, Fluten, Erdbeben, Epidemien oder Pandemien. Sollte es zu einem Ereignis ausserhalb des Einflussbereiches kommen, das die Erfüllung der Pflichten von Lara Février innerhalb des Vertrages beeinflusst, werden Kund:innen zum nächstmöglichen Zeitpunkt darüber informiert.
8. Datenschutz
Lara Février erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze. Persönlichen Daten, die beim Vertragsabschluss via Online-Buchungssystem oder im persönlichen Gespräch mitgeteilt werden, werden vertraulich behandelt. Sie werden nicht an Dritte weitergeben, ausser dies ist zur Vertragserfüllung oder zur Zahlungsabwicklung notwendig.
Für eigene Zwecke (interne Statistiken und Analysen) im Sinne der Angebotsoptimierung oder zum Ausbau des Angebots kann Lara Février die Daten verwenden.
Weitere Informationen zur Verarbeitung verhaltensspezifischer, personenbezogener Website-Daten (im Sinne von Website-Analytics u.a. Cookies) finden sich in der Datenschutzerklärung unter larafevrier.ch/datenschutzerklaerung, welche integrierter Bestandteil dieser AGB ist.
Wenn du Fragen oder Anregungen zum Thema Datenschutz hast, wende dich bitte per E-Mail an info@aareflow.ch.
9. Urheberrecht
Die auf der Website veröffentlichten Informationen und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Lara Février. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder jede andere Form der Verwertung bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Lara Février. Die Zustimmung der portraitierten Personen aus der AareFlow-Community (Fotos oder Videos) werden jeweils vor Publikation auf der Website von Lara Février bei Kund:innen abgeholt.
10. Salvatorische Klausel (Gültigkeit AGB)
Sollte eine der Bestimmungen dieser AGB aus irgendeinem Grund rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen und des zustande gekommenen Vertrags nicht. Sofern nichts anderes vereinbart, gilt die unwirksame Bestimmung als durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der Bestimmung und dem Willen der Parteien zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses weitestgehend Rechnung trägt. Gleiches gilt für eventuelle Lücken in diesen AGB.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf diese AGB, die darauf beruhenden Vertragsbeziehungen und allfällige Streitigkeiten findet ausschliesslich materielles schweizerisches Recht Anwendung. Der Gerichtstand für natürliche und juristische Personen ist Bern, Schweiz.
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